特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者：株式会社セント・メアリ・ミード
責任者：成田　保裕 （なりた　やすひろ）
所在地：東京都渋谷区富ヶ谷1-13-9　フォンテ西原宿3階
連絡先：03-3468-0232
E-mail：order@janemarple-stmm.co.jp

お支払に関する表示

お支払方法：銀行振込・代引き（クロネココレクト便）
お支払期限：こちらから確認のメールを返信してから、7日間以内

商品代金以外の必要料金

消費税・代金支払い時の手数料・送料
配送料：振込手数料（銀行振込の場合）・代引手数料（代金引換の場合）

商品の引渡しに関して

引渡し方法：ヤマト運輸・宅急便にて配送
引渡し時期：在庫の確保できた商品につきましては、銀行振込の場合は入金確認後、代引きの場合は即日発送となります。
詳しくは 通信販売の方法についてをお読みください。
※発送作業は平日営業日の営業時間内に行っております。土・日・祝は、定休日となり、翌営業日の受付となります。

不良品に関して

返品の可否と条件を参照

返品の可否と条件に関して

不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合、商品到着後3日以内に電話または電子メールでご連絡ください。
交換または返品をお受け致します(7日以内)。

この場合の送料は当社負担とさせていただきます。
また、お客様のご都合による返品や、商品到着後7日以上経過した商品、お客様のもとでキズや汚れが生じた商品など、
不良品・誤送以外の交換・返品受付は行っておりませんので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

写真では商品の細部まで判別する事が難しいとは思いますが、十分にご検討の上でご注文下さいますようお願い申し上げます。

お問い合わせに関して

株式会社セント・メアリ・ミード
E:Mail：order@janemarple-stmm.co.jp
TEL：03-3468-0232

お電話での受付・ご質問にも応対させていただいておりますが、即座にお答え出来ないこともございます。
お電話の方が対応が早いということはございませんので、トラブルを防ぐためにも基本的にメールでお願い致します。
また、商品および通信販売に関する不備・不都合・苦情なども上記へメールにてお願いいたします。
お客様一人一人に丁寧に対応させていただくためですので、ご了承ください。